Najczęstsze problemy na stronach WordPress i jak je rozwiązać?

Najczęstsze problemy na stronach WordPress i jak je rozwiązać?

WordPress to jedna z najpopularniejszych platform do tworzenia stron internetowych, jednak jak każda technologia, może napotkać na różne problemy. Niektóre z tych problemów są łatwe do rozwiązania, inne wymagają nieco więcej uwagi. W tym artykule przedstawiamy najczęstsze problemy na stronach WordPress i skuteczne sposoby ich rozwiązania.

1. Strona nie ładuje się lub wyświetla błąd 500

Opis problemu: Błąd 500 to ogólny błąd serwera, który może wystąpić z różnych powodów. Często jest wynikiem problemów z plikami lub konfiguracją serwera, a także z błędami w wtyczkach lub motywach.

Rozwiązanie:

• Sprawdź plik .htaccess: Usunięcie uszkodzonego pliku .htaccess może rozwiązać problem. W tym celu:
  1. Zaloguj się do swojego serwera za pomocą FTP.
  2. Znajdź plik .htaccess w głównym katalogu WordPressa.
  3. Zmień jego nazwę na coś innego (np. .htaccess_old).
  4. Przejdź do panelu administracyjnego WordPressa i zaktualizuj ustawienia permalinków w Ustawienia → Permalink.
• Zwiększ limit pamięci PHP: Czasami błąd 500 może być spowodowany brakiem pamięci. Możesz zwiększyć limit pamięci.
• Dezaktywuj wtyczki: Niektóre wtyczki mogą powodować problemy. Przełącz się na tryb awaryjny, dezaktywując wszystkie wtyczki (przez FTP lub panel zarządzania plikami) i sprawdź, czy problem ustąpił.

2. Strona działa bardzo wolno

Opis problemu: Wydajność strony może zostać spowolniona przez wiele czynników, takich jak nieoptymalizowane obrazy, zbyt dużo wtyczek, czy wolny hosting.

Rozwiązanie:

• Optymalizuj obrazy: Używaj odpowiednich narzędzi do kompresji obrazów, takich jak Smush lub ShortPixel, aby zmniejszyć ich rozmiar bez utraty jakości.
• Wtyczka do cache’owania: Zainstaluj wtyczkę do cache’owania, taką jak W3 Total Cache lub WP Super Cache, aby przyspieszyć ładowanie strony przez przechowywanie statycznych wersji stron.
• Zoptymalizuj bazę danych: Regularne czyszczenie bazy danych z nieużywanych danych, takich jak stare wersje postów, komentarze spamowe czy transakcje, może poprawić wydajność. Możesz to zrobić ręcznie lub za pomocą wtyczek takich jak WP-Optimize.
• Użyj CDN (Content Delivery Network): Skorzystanie z CDN, jak Cloudflare, może przyspieszyć ładowanie strony, szczególnie w przypadku globalnych użytkowników, poprzez rozpraszanie treści na różnych serwerach na całym świecie.

3. Błąd 404 na stronach i postach

Opis problemu: Błąd 404 oznacza, że użytkownicy nie mogą znaleźć strony, którą próbują odwiedzić. Jest to często związane z ustawieniami permalinków.

Rozwiązanie:

• Zaktualizuj ustawienia permalinków: Przejdź do Ustawienia → Permalinki i kliknij „Zapisz zmiany”, nawet jeśli nie wprowadzasz żadnych zmian. To może zaktualizować strukturę linków na stronie i naprawić błąd 404.
• Sprawdź plik .htaccess: Upewnij się, że plik .htaccess jest prawidłowo skonfigurowany. W przypadku problemów z plikiem .htaccess, spróbuj go zresetować, jak opisano w przypadku błędu 500.

4. Problemy z logowaniem do panelu administracyjnego

Opis problemu: Czasami użytkownicy nie mogą zalogować się do swojego panelu WordPressa, mimo że wprowadzają prawidłowe dane logowania.

Rozwiązanie:

• Zresetuj hasło: Przejdź do ekranu logowania i kliknij „Nie pamiętasz hasła?”. Możesz zresetować hasło, korzystając z podanego adresu e-mail.
• Dezaktywuj wtyczki: Zła wtyczka lub motyw może blokować dostęp do panelu. Zaloguj się przez FTP i tymczasowo zmień nazwę folderu wtyczek na coś innego (np. „plugins_old”), aby je dezaktywować.
• Sprawdź plik wp-login.php: Upewnij się, że plik wp-login.php jest obecny w głównym katalogu WordPressa.

5. Problemy z obrazkami, które się nie wyświetlają

Opis problemu: Obrazy na stronie mogą nie wyświetlać się poprawnie, co może wynikać z problemów z plikami lub uprawnieniami serwera.

Rozwiązanie:

• Sprawdź uprawnienia plików: Upewnij się, że katalogi i pliki w folderze „wp-content/uploads” mają odpowiednie uprawnienia. Pliki powinny mieć uprawnienia 644, a foldery 755.
• Zaktualizuj linki do obrazów: Jeśli przeniosłeś stronę na inny serwer, sprawdź, czy wszystkie linki do obrazów zostały zaktualizowane.
• Regeneracja miniatur: Jeśli obrazy są uszkodzone, użyj wtyczki Regenerate Thumbnails, aby ponownie wygenerować miniatury dla wszystkich obrazów.

6. Strona jest podatna na ataki – zabezpieczenia

Opis problemu: WordPress jest popularną platformą, co sprawia, że jest celem ataków hakerów. Jeśli Twoja strona nie jest odpowiednio zabezpieczona, może zostać zaatakowana.

Rozwiązanie:

• Zainstaluj wtyczki zabezpieczające: Wtyczki takie jak Wordfence Security, iThemes Security czy Sucuri oferują zaawansowane funkcje ochrony przed atakami, w tym zapory ogniowe, skanowanie złośliwego oprogramowania i monitorowanie aktywności.
• Używaj silnych haseł: Upewnij się, że masz silne hasła do panelu administracyjnego, a także włącz dwuskładnikowe uwierzytelnianie (2FA).
• Zmieniaj domyślną nazwę użytkownika „admin”: Zmiana domyślnego loginu administratora na coś mniej oczywistego utrudnia atakującym dostęp do Twojej strony.

7. Błąd „Weryfikacja SSL” – strona nie ma SSL

Opis problemu: Często widzisz błąd związany z certyfikatem SSL, gdy Twoja strona nie jest odpowiednio zabezpieczona.

Rozwiązanie:

• Wymuś HTTPS: W pliku wp-config.php dodaj następujący kod, aby wymusić użycie SSL: phpKopiujdefine('FORCE_SSL_ADMIN', true);
• Zainstaluj certyfikat SSL: Upewnij się, że masz zainstalowany certyfikat SSL na swojej stronie. Możesz skorzystać z darmowego certyfikatu SSL od Let’s Encrypt lub kupić certyfikat od dostawcy.

8. Zacinający się edytor Gutenberg

Opis problemu: Edytor Gutenberg może czasami nie działać płynnie lub wyświetlać błędy podczas edytowania treści.

Rozwiązanie:

• Dezaktywuj wtyczki: Czasami konflikt z wtyczkami może powodować problemy z Gutenbergem. Przełącz się na tryb awaryjny, wyłączając wtyczki i sprawdź, czy problem ustąpił.
• Zaktualizuj WordPress i wtyczki: Upewnij się, że masz najnowszą wersję WordPressa oraz aktualne wtyczki. Zaktualizowanie systemu może naprawić problem z edytorem.
• Zainstaluj alternatywę dla Gutenberg: Jeśli problem nadal występuje, rozważ zainstalowanie klasycznego edytora WordPress (Classic Editor).